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中共党员，洋县信访局干部，28年来，他凭着对信访事业的满腔热忱和一丝不苟的工作责任心，走遍全县20个镇340多个村，接待来访群众34000余人次，处理各类上访案件820多起，协调处理重大信访案件450余件，化解500多件民事纠纷，把100多起集体上访化解在萌芽状态。他把群众的事看得比天还大，因为忙于下乡调处纠纷，未能看上重病母亲的最后一眼，工作时还曾被过激群众砸伤住院一个多月，但仍然无怨无悔。他真心实意为群众解难，替政府分忧，多次受到各级表彰，群众热情地称赞他是“黎民百姓的知心人”。